Das Hostel New Citadel verfügt über 22 Zimmer, die mit einer Minibar und einer Klimaanlage sowie einem Kühlschrank und einem Wasserkocher ausgestattet sind. Das Hostel liegt im Bezirk Altstadt, und die nächste Bushaltestelle, HaKishle/Armenian Patriarchy, befindet sich ca. 5 Minuten mit dem Auto von der Unterkunft entfernt.
Außerdem liegt Hurva-Synagoge nur 5 Minuten zu Fuß von hier entfernt. Zu den bemerkenswerten religiösen Stätten in der Umgebung gehört Golgota (liegt in ungefähr 5 Fahrminuten Entfernung vom Hostel).
Einige Zimmer verfügen über eine Terrasse und eine Sitzecke und Selbstversorgungsmöglichkeiten wie eine Minibar und einen elektrischen Wasserkocher. Für den Komfort der Gäste stehen in den Badezimmern ein Haartrockner und Badelaken zur Verfügung.
Das Restaurant Family Restaurant befindet sich sehr nahe an der Unterkunft. Dieses Hostel bietet seinen Gästen eine Gemeinschaftsküche. Die Unterkunft bietet seinen Gästen auch bequeme Essensdienste, wie einen Einkaufsservice. Gäste können den 55 entfernten Flughafen Ben Gurion leicht erreichen.
